- Historia y Filosofía: Explicación detallada sobre el origen y los valores de Vchat by StudioVainilla. - Navegación Básica: Guía paso a paso para ingresar y navegar en las plataformas de Vchat (www.vchat.com.mx y www.app.vchat.com.mx), incluyendo la creación de una cuenta y acceso al dashboard.

- Gestión de Conversaciones: Cómo administrar diferentes estados de las conversaciones (leídos, archivados, eliminados, restaurados)​​. - Editor de Texto y Mensajes Automatizados: Uso del editor para crear mensajes estilizados (negritas, cursivas, tachado) y configuración de respuestas automáticas​​.

- Proceso de Integración: Pasos detallados para conectar Vchat con plataformas sociales y WhatsApp. - Optimización de Conversaciones: Estrategias para una gestión eficiente de las conversaciones en estas plataformas.

- Creación y Gestión de Chatbots: Instrucciones para desarrollar chatbots utilizando Vchat. - Integración con ChatGPT y Dialogflow: Procedimientos para integrar y configurar estas herramientas de IA en Vchat, incluyendo la generación de tokens para ChatGPT y la creación de Intents para Dialogflow.

- Configuración de Departamentos: Creación de departamentos y asignación de conversaciones y agentes a estos departamentos​​.

Herramientas Analíticas y Reportes: Uso de herramientas para el análisis de datos y generación de informes dentro de Vchat.

- Ejemplos Reales y Recomendaciones: Presentación de casos de éxito y mejores prácticas en la implementación y uso de Vchat by StudioVainilla.

- Obtención de Soporte: Información sobre cómo contactar al soporte de Vchat. - Recursos Adicionales: Dónde encontrar documentación adicional y recursos para profundizar en temas específicos.