Control humano, permisos y trazabilidad

OBJETIVO DE APRENDIZAJE
Aplicar «Control humano, permisos y trazabilidad» a un caso del ámbito de Vainilla Intelligence · Integraciones y automatización confiable, con una decisión argumentada, un entregable y una forma de comprobar el resultado.

FUNDAMENTO ESPECÍFICO
La trazabilidad de automatizaciones registra quién autorizó qué acción y cuándo. Distingue lo que has observado de las conclusiones que todavía deben comprobarse. Una configuración o acción útil debe resolver la situación descrita, no limitarse a demostrar que la herramienta funciona.

CASO PARA ANALIZAR
Un agente de IA cambia condiciones comerciales sin dejar huella. Antes de actuar, describe el efecto de este problema sobre las personas involucradas y cuál es el dato mínimo necesario para tomar una decisión.

PROCEDIMIENTO RECOMENDADO
1. Delimita el problema del caso y quién puede aprobar un cambio.
2. Selecciona la acción: Establecer permisos mínimos, aprobación para decisiones críticas y bitácora de eventos.
3. Especifica el registro o prueba que demostraría que la intervención produjo el efecto previsto.
4. Prueba el procedimiento en un alcance pequeño y documenta las diferencias entre lo esperado y lo observado.
5. Revisa el resultado con un responsable antes de extenderlo a otros procesos.

DECISIONES QUE DEBES DESCARTAR
- Conectar todas las herramientas en producción antes de definir una regla verificable.
- Dar por buena la automatización por ejecutar acciones, sin revisar fallas ni excepciones.
- Permitir decisiones irreversibles sin autorización ni trazabilidad de cambios.
Estas alternativas pueden parecer rápidas, pero no atacan con suficiente rigor el problema planteado o introducen riesgos de operación.

ACTIVIDAD DE APLICACIÓN
Construye una matriz de permisos y registro para cuatro acciones. Justifica la alternativa elegida con el contexto del caso y registra qué condición te llevaría a cambiar de decisión.

EVIDENCIA PARA EVALUAR TU TRABAJO
Auditoría con usuario, acción, datos involucrados y decisión de aprobación. No basta indicar que una tarea se ejecutó: señala cómo se observa su resultado y quién puede comprobarlo.

EXCEPCIÓN Y CONTROL
Se detecta una ejecución no autorizada. La respuesta responsable es: Suspender credencial, revisar logs y restaurar estado si corresponde. Deja constancia de la excepción, su responsable y una comprobación posterior.

CIERRE DEL MÓDULO
Explica con tus propias palabras por qué las alternativas descartadas no resuelven este escenario y qué evidencia necesitarías antes de recomendar la solución a otro equipo.